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局长服务大厅办公 为群众解难办实事
发布日期:2018年05月29日    
     为进一步提升机关养老保险经办机构的工作作风,突出“前台”服务核心意识,强化领导责任担当意识,发扬“向我看齐”的精神,区机关事业单位社会保险局在工作大厅设立“局长督导岗”和“温馨服务岗”,直接向群众提供服务。
      夷陵区289家机关事业单位的13665名工作人员已经全部完纳入新机关养老保险系统的参保、核定,在职和退休人员对缴费、领取待遇、养老金调整政策均有不少疑问,甚至部分群众前来咨询医疗、社保、就业等政策问题。
    为了让群众少跑“弯路”、最短时间解开疑惑,区机关保险局从5月28日起在单位工作大厅设立“局长督导岗”和“温馨服务岗”,由局领导班子成员轮流到大厅“坐班”,直接为群众“指路”、解答政策疑惑,既拉近了领导与群众的距离,又为全体员工树立了“服务标杆”,真正落实了单位领导的 “服务主体责任”。(采编:田国亮 审核:舒丽清  发布:徐静)